heydays" academy
  • Home
  • Live Online Workshops
    • Gratis taalcursus Frans - Donner des présentations
    • FREE WEBINAR - Haal het maximale uit je opleidingsbudget
    • Schrijf Goed Scorende Posts voor Social Media
    • Motiverend leidinggeven - Breng de motivatie van je medewerkers succesvol in kaart
    • Leidinggeven succesvol delegeren
    • Boeiend Presenteren
    • Slechtnieuwsgesprekken
    • Feedbackgesprekken
    • Gastvrij Communiceren
    • Prospectiegesprekken
    • Train The Trainer - Waarderende workshops
    • Train The Trainer - Zet je deelnemers doelgericht aan het werk
    • Leer Duidelijk Schrijven voor AL je collega's
    • Telefonische Klachtenbehandeling
  • Live Taalcoaching
    • Business Language Coaching
    • Language Coaching International Certification
    • Frans voor recruiters
    • Frans voor vastgoedmakelaars
    • Frans voor medewerkers klantendienst
    • Nederlands op de werkvloer >
      • Vlaams Opleidingsverlof
      • ERK-niveaus
    • Hybride taaltrainingen
    • Demo Online Academy Frans
    • pitchstops
  • Live Communicatietraining
    • Communicatietraining op maat
    • Communicatie en PeopleManagement
    • Succesvol Starten met Je Eigen Podcast
    • Je eigen podcast op Anchor
  • My UQ Coach
    • Gratis Demo PocketCoach
  • Online Leertrajecten
  • Online Powersnacks
  • Ons team
  • Webshop
  • Contact
    • Intakegesprek Communicatie
  • Blog
  • Algemene voorwaarden
  • Betalingsvoorwaarden

Live Online Training + online snackables
Communicatie: Telefonische klachtenbehandeling
​

  • Ben je verantwoordelijk voor het telefonische onthaal binnen je organisatie of werk je op de klantendienst?
  • Heb je wel eens een boze of misnoegde klant aan de lijn?
  • Vind je het lastig om te allen tijde op een professionele manier te (blijven) reageren?

HERKENBAAR?
Mis dan deze Live Online Training niet!


​Doelgroep: 
Medewerkers klantendienst, customer care, onthaal- en/of baliemedewerkers, receptionisten

Programma (90 min):
Volgt asap
​
Kostprijs:
Voor de Live Online Training en de online snackables betaalt iedere deelnemer slechts € 97,00 + btw 

Datum:
Nieuwe datum volgt asap

heydays" academy
+32 497 39 65 02
hey@heydays.be
 

Foto
  • Home
  • Live Online Workshops
    • Gratis taalcursus Frans - Donner des présentations
    • FREE WEBINAR - Haal het maximale uit je opleidingsbudget
    • Schrijf Goed Scorende Posts voor Social Media
    • Motiverend leidinggeven - Breng de motivatie van je medewerkers succesvol in kaart
    • Leidinggeven succesvol delegeren
    • Boeiend Presenteren
    • Slechtnieuwsgesprekken
    • Feedbackgesprekken
    • Gastvrij Communiceren
    • Prospectiegesprekken
    • Train The Trainer - Waarderende workshops
    • Train The Trainer - Zet je deelnemers doelgericht aan het werk
    • Leer Duidelijk Schrijven voor AL je collega's
    • Telefonische Klachtenbehandeling
  • Live Taalcoaching
    • Business Language Coaching
    • Language Coaching International Certification
    • Frans voor recruiters
    • Frans voor vastgoedmakelaars
    • Frans voor medewerkers klantendienst
    • Nederlands op de werkvloer >
      • Vlaams Opleidingsverlof
      • ERK-niveaus
    • Hybride taaltrainingen
    • Demo Online Academy Frans
    • pitchstops
  • Live Communicatietraining
    • Communicatietraining op maat
    • Communicatie en PeopleManagement
    • Succesvol Starten met Je Eigen Podcast
    • Je eigen podcast op Anchor
  • My UQ Coach
    • Gratis Demo PocketCoach
  • Online Leertrajecten
  • Online Powersnacks
  • Ons team
  • Webshop
  • Contact
    • Intakegesprek Communicatie
  • Blog
  • Algemene voorwaarden
  • Betalingsvoorwaarden