Leidinggeven: Succesvol Feedback Geven En Ontvangen
Ben je leidinggevende en stuur je je eigen team aan?
Wil je leren hoe je feedback op zo'n manier formuleert dat de ander bereid is om naar je feedback te luisteren en met jouw feedback aan de slag te gaan?
Wil je alle do's en don'ts ontdekken voor succesvolle feedbackgesprekken met je medewerkers en/of teamleden?
Dan is deze videoles (90 min) jou op het lijf geschreven.
Doelgroep: Deze opleiding is bedoeld voor iedereen in een leidinggevende functie die wil leren om constructief en succesvol feedback te geven.
Format en programma (90 min): Deze videoles (90 min) is een opname van een live uitzending en geeft jou een glashelder antwoord op onder meer volgende vragen:
Wat is feedback wel/niet?
Wat is het verschil tussen feedback en kritiek?
Wat is het verschil tussen een feedbackgesprek en een slechtnieuwsgesprek?
Wat is het ideale verloop van een feedbackgesprek (voor-tijdens-na)?
Wat zijn de noodzakelijke elementen van een goed feedbackgesprek?
Wat zijn de belangrijkste valkuilen bij het formuleren van feedback? En vooral: hoe vermijd je die?
Hoe bereid je een feedbackgesprek het best voor?
Hoe geef je succesvol feedback aan je medewerkers of collega's op afstand?
Hoe weet je wanneer je het feedbackgesprek kan afronden?
Hoe weet je zeker dat de ander met je feedback aan de slag gaat?
Hoe zorg je ervoor dat je - met het feedbackgesprek - je vooropgestelde doel ook effectief bereikt?
Wat zijn de belangrijkste do's en don'ts van het feedbackgesprek?
Hoe verander je - als ontvanger - slecht geformuleerde feedback in constructieve feedback?
Wat wordt bedoeld met generieke feedback, operationele feedback en gedragsfeedback?
Welke stappen doorloop je bij het formuleren van generieke feedback?
En welke stappen volg je bij het formuleren van gedragsfeedback?
...
Extra's: Als extraatje krijg je bovenop de videoles (90 min) nog twee korte videolessen:
Feedback geven: enkele basisregels op een rij (7 min)
Feedback ontvangen via het LUISTER-model (10 min)
Kostprijs: Voor dit volledige pakket (videoles + 2 extra's) betaal je als deelnemer slechts 95 euro (prijs INCL. btw).
Videoles bekijken: Om de videoles te bekijken, registreer je je via de inschrijfbox hieronder. Na betaling krijg je jouw unieke kijklinken toegestuurd.