Het rendement van trainingen verhogen, hoe doe je dat?

Time is money. Ook in 2023. Nu alles duurder wordt, is het belangrijker dan ooit dat bedrijven en organisaties weloverwogen investeren en dat investeringen renderen. Dat geldt uiteraard ook voor opleidingen, want die kosten niet alleen geld, maar vaak ook (veel) tijd.

2023: de trend
Opleiding en coaching zullen zonder enige twijfel ook in 2023 van essentieel belang zijn om de groei van medewerkers en bedrijven te stimuleren. Vraag is dus wat we kunnen of moeten doen om het rendement van onze opleidingen een flink pak te verhogen.

We stelden de vraag aan Kathleen Cools, sales trainer en auteur van onder meer “De hybride verkoper” (LannooCampus, 2022). Haar bevindingen kan je hieronder lezen.

Word sales trainer

Hybride wordt de norm
Kathleen: “Persoonlijk geloof ik heel sterk in hybride opleidingstrajecten. Dat zijn opleidingstrajecten waarbij de leermomenten zowel fysiek als online plaatsvinden of waarbij groepssessies en individuele sessies elkaar afwisselen.”

Door hybride opleidingen te organiseren, worden fysieke groepssessies optimaal benut. Tussendoor gaan de deelnemers namelijk zelfstandig aan de slag. Ze bereiden de volgende workshop voor of verwerken de inhoud van de vorige workshop. Dat voorbereiden of verwerken kan op verschillende manieren gebeuren, bijvoorbeeld door een videoles te bekijken, een reflectie-oefening te maken of een online journey te doorlopen. Bovendien bepaalt iedere deelnemer voor zichzelf waar, wanneer en hoe intensief hij deze tussentijdse opdrachten uitvoert. De deelnemer zit dus zelf mee aan het stuur van het opleidingstraject.

Train The Trainer

Leren via social learning
Kathleen merkt ook op dat er veel geleerd wordt tijdens de interactie en uitwisseling met de andere deelnemers. Dit noemen we social learning, waarbij best practices en ook vragen onderling gedeeld worden. Social learning hoeft trouwens niet noodzakelijk tijdens fysieke of plenaire workshops te gebeuren. Ook digitale kanalen, zoals Whatsapp of andere social media, zijn hiervoor erg geschikt.

Wist je dat…
sales professionals en commerciële bedienden op dit moment bovenaan op de shortlist van knelpuntberoepen staan? Sales professionals die technische kennis weten te combineren met een goede talenkennis en commerciële vaardigheden, blijken steeds moeilijker te vinden. Net daarom wordt het opleiden van sales professionals het komende jaar een topprioriteit.

Word een hybride sales trainer
We hebben nood aan kwalitatieve sales opleidingen én aan kwalitatieve sales trainers. Daarom lanceert heydays” in 2023 de allereerste Train The Trainer “De hybride verkoper” in samenwerking met Attitudo. Meer info vind je via deze link.